ოპერაციული სისტემა Windows (9x, Me, XP, Vista, Seven) ფაილურ სტრუქტურაში თავისუფალი ნავიგაცია, სისტემების ოპტიმიზირებისა და კონფიგურირების ფლობა. საოფისე მოხმარების პროგრამების საშუალო ცოდნა (MS Word; MS Excel, MS Powerpoint, MS Outlook), სხვა პროგრამები: ინტერნეტში სანავიგაციო პროგრამები ფლობა MSIE, Opera, Firefox, Chrome