ოპერაციული სისტემა Windows (9x, Me, XP, Vista, Seven) ფაილურ სტრუქტურაში თავისუფალი ნავიგაცია, სისტემების ოპტიმიზირებისა და კონფიგურირების ფლობა. ახალი სამომხმარებლო პროგრამების სისტემაში ჩანერგვის ფლობა. ოპერაციული საოფისე მოხმარების პროგრამების კარგი
ცოდნა (MS Word; MS Excel, MS Powerpoint, MS Outlook