-ოპერაციულისისტემა Windows (9x, Me, XP, Vista, Seven) ფაილურ სტრუქტურაში თავისუფალი ნავიგაცია, სისტემების ოპტიმიზირებისა და კონფიგურირების ფლობა.
-ახალი სამომხმარებლო პროგრამების სისტემაში ჩანერგვის ფლობა.
-ანტივირუსული პროგრამებით სისტემის გაწმენდა.
-საოფისე მოხმარების პროგრამების კარგი ცოდნა(MS Word; MS Excel, MS Powerpoint, MS Outlook);
-პროგრამა არქივატორების სრულყოფილი გამოყენება (RAR, ZIP),
ინტერნეტში სანავიგაციო პროგრამების ფლობა MSIE, Opera, Firefox, Chrome.